Obsah

• 1. Nastavenie účtu
• 2. Plány predplatného a ceny
• 3. Skúšobné členstvo
• 4. Fakturácia a platby
• 5. Zásady vrátenia peňazí
• 6. Ako zrušiť
• 7. Práva na ukončenie zmluvy
• 8. Obsah platformy
• 9. Obsah vytvorený používateľom
• 10. Súlad so zákonmi o praní špinavých peňazí, údajoch a ochrane osobných údajov
• 11. Vaša prístupová licencia
• 12. Vyhlásenia používateľa a zakázané konanie
• 13. Webové stránky tretích strán
• 14. Práva duševného vlastníctva
• 15. Obmedzenie zodpovednosti a odškodnenie
• 16. Právne spory
• 17. Vyššia moc
• 18. Rôzne
• 18.1 Oznámenie o porušení autorských práv
• 18.2 Záväznosť dohody
• 18.3 Komunikačné preferencie
• 18.4 Porušenie autorských práv
• 18.5 Zmeny zmluvných podmienok
• 18.6 Spätná väzba a návrhy
• 19. Kontaktovanie podpory

1. Nastavenie účtu

Na prístup k našim službám sa používatelia musia zaregistrovať pomocou presných a zákonných informácií vrátane celého mena, platného e-mailu (schopného prijímať systémové správy), fakturačných údajov a platnej karty Visa alebo Mastercard. Tieto informácie môžete aktualizovať v časti "Môj účet". Členstvo je viazané na registrovaného držiteľa účtu a je neprenosné

2. Plány predplatného a ceny

Poplatky za členstvo sa líšia podľa krajiny a plánu predplatného. Aktuálne ceny vrátane skúšobných ponúk a sadzieb za obnovenie sa dynamicky zobrazujú na základe vašej polohy. Všetky predplatné sa automaticky obnovujú na konci každého fakturačného cyklu, pokiaľ sa predtým nezrušia. Ak sa domnievate, že vám bola vystavená nesprávna faktúra, okamžite kontaktujte podporu

3. Skúšobné členstvo

Pri registrácii členstva prostredníctvom niektorého z plánov Glechatorapovoľujete, aby si stránka Glechatora z vašej karty strhla poplatok za skúšobnú verziu, po ktorej bude nasledovať plný poplatok za opakované predplatné, ak sa rozhodnete v službe pokračovať. Po nastavení účtu dostanete potvrdzujúci e-mail na adresu uvedenú pri registrácii, ktorý bude obsahovať podrobnosti o vyúčtovaní. Glechatora vám tiež pošle e-mail s pripomienkou buď sedem dní pred ukončením skúšobného obdobia - alebo hneď po zakúpení, ak je skúšobné obdobie kratšie ako sedem dní. Tento e-mail bude obsahovať dátum ukončenia skúšobnej verzie, faktúru za nákup a kópiu týchto zmluvných podmienok. Registráciou nás oprávňujete, aby sme po skončení skúšobnej verzie bez ďalšieho súhlasu stiahli peniaze z vašej platobnej metódy. Ste zodpovední za to, aby vaše e-mailové konto mohlo prijímať potvrdzujúce správy a správy s pripomienkami. Ak tieto e-maily nedostávate, obráťte sa na naše centrum zákazníckej podpory

4. Fakturácia a platby

Poplatky sa spracúvajú automaticky pomocou vami zadanej metódy. Dĺžka fakturačného cyklu závisí od plánu predplatného, ktorý ste si vybrali pri registrácii. Faktúry a potvrdenia budú zasielané e-mailom. Môžeme opakovať neúspešné transakcie, čím sa môže zmeniť dátum vašej platby. Za všetky neuhradené platby ste zodpovední až do zrušenia. Glechatora si vyhradzuje právo podľa vlastného uváženia ponúkať zľavy na plány predplatného bez predchádzajúceho upozornenia

Platby sú šifrované a môžu ich spracúvať poskytovatelia tretích strán (spracovatelia platieb alebo nákupcovia). Ich podmienky sa tiež uplatňujú. Za konanie tretích strán nenesieme zodpovednosť

5. Zásady vrátenia peňazí

O vrátenie peňazí v plnej výške môžete požiadať do 14 dní od nákupu. Po uplynutí tejto lehoty je vrátenie peňazí dobrovoľné. Vrátenie peňazí neruší žiadne poplatky, ktoré už vznikli pred ukončením. Glechatora môže kedykoľvek aktualizovať svoje Fakturačné podmienky zverejnením revidovaných poplatkov v službe. Vaše pokračovanie v používaní stránky alebo zakúpenie členstva po takomto oznámení predstavuje váš súhlas s aktualizovanými podmienkami

6. Ako zrušiť službu

Členstvo môžete zrušiť prostredníctvom svojho účtu alebo kontaktovaním našej podpory. Zrušenie nadobúda účinnosť na konci aktuálneho fakturačného cyklu. Po zrušení bude váš účet a všetky súvisiace údaje natrvalo vymazané

7. Práva na ukončenie zmluvy

Môžeme pozastaviť alebo zrušiť váš účet bez predchádzajúceho upozornenia za akékoľvek porušenie týchto podmienok vrátane neplatenia, zapojenia do nezákonných činností, podvodu alebo zneužitia. Ukončené účty sa natrvalo vymažú. Oddiely o duševnom vlastníctve, zodpovednosti, odškodnení a riešení sporov zostávajú v platnosti aj po ukončení

8. Obsah platformy

Prístup k materiálom na stránke Glechatora, vrátane textu, médií a zvuku, a ich používanie je možné len na osobné, nekomerčné účely. Presnosť a dostupnosť nie sú zaručené. Súhlasíte s tým, že Glechatora nenesie zodpovednosť za žiadne nároky alebo spory, ktoré vzniknú medzi vami a Glechatora

9. Obsah vytvorený používateľom (UGC)

Ak odošlete alebo zdieľate obsah (napr. spätnú väzbu), ponechávate si jeho vlastníctvo, ale udeľujete Glechatora celosvetovú, bezplatnú, sublicenčnú licenciu na jeho používanie, reprodukciu a zobrazovanie. Za svoje príspevky nesiete výhradnú zodpovednosť a nesmiete porušovať žiadne práva tretích strán. Vyhradzujeme si právo odstrániť UGC podľa vlastného uváženia

10. Dodržiavanie zákonov o boji proti praniu špinavých peňazí, o údajoch a ochrane osobných údajov

Dodržiavame všetky platné zákony proti korupcii, praniu špinavých peňazí a ochrane údajov. Používatelia súhlasia s dodržiavaním miestnych predpisov a akceptujú naše zásady ochrany osobných údajov, používania údajov a používania súborov cookie

11. Vaša prístupová licencia

Vaše členstvo poskytuje obmedzenú, odvolateľnú, neprenosnú a nevýhradnú licenciu na prístup k stránke Glechatora na zákonné, osobné použitie. Nesmiete

- spätne analyzovať alebo škrabať stránku

- používať roboty alebo škodlivý softvér

- obťažovať, rozosielať spam alebo sa vydávať za iné osoby

- obchádzať bezpečnostné funkcie

- predávať alebo ďalej predávať obsah alebo služby

Porušenia môžu viesť k pozastaveniu, ukončeniu alebo právnym krokom

12. Vyhlásenia používateľa a zakázané správanie

Ste zodpovedný za svoje konto a súhlasíte s tým, že budete uchovávať prihlasovacie údaje v tajnosti. Naše služby sú poskytované "tak, ako sú", bez záruky prevádzkyschopnosti, kompatibility alebo nepretržitého používania. Nenesieme zodpovednosť za nepriame, osobitné alebo následné škody

13. Webové stránky tretích strán

Môžeme odkazovať na webové stránky tretích strán, ktoré nie sú pod našou kontrolou. Ich používanie je na vaše vlastné riziko. Nezodpovedáme za ich obsah, dostupnosť alebo činnosť. Obsah alebo odkazy tretích strán môžu mať svoje vlastné podmienky

14. Práva duševného vlastníctva

Všetky materiály platformy (návrhy, softvér, značky) sú chránené autorským právom, ochrannou známkou alebo inými zákonmi o duševnom vlastníctve. Používanie služby neudeľuje vlastnícke práva ani licencie nad rámec tých, ktoré sú výslovne uvedené

15. Obmedzenia zodpovednosti a odškodnenie

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom nenesieme zodpovednosť za

- ušlý zisk alebo príjmy

- prestoje alebo prerušenie poskytovania služieb

- Právne nároky vyplývajúce z konania používateľa

Súhlasíte, že odškodníte Glechatora a jej pridružené spoločnosti za nároky vyplývajúce z porušenia týchto podmienok, porušenia zákona alebo zneužitia služby

16. Právne spory

Tieto Podmienky sa riadia zákonmi Republic of Ireland. Ak sa spory nedajú vyriešiť s podporou, súhlasíte so záväznou arbitrážou konanou na Republic of Ireland, a vzdávate sa účasti na skupinovej žalobe. Každá strana znáša svoje vlastné právne náklady

Dodržiavame všetky príslušné pravidlá EÚ o ochrane spotrebiteľa a zodpovednosti za výrobok, najmä smernicu 2011/83/EÚ a súvisiace vnútroštátne právne predpisy. Nič v našich podmienkach nevylučuje zodpovednosť v prípadoch, keď to právne predpisy EÚ zakazujú. V súlade so zákonom odmietame zodpovednosť za akékoľvek nepriame, náhodné alebo následné škody vyplývajúce z používania našich služieb alebo webovej lokality. V súlade s nariadením EÚ č. 524/2013 môžu spotrebitelia predkladať spory na európsku platformu RSO

17. Vyššia moc

Žiadna zo strán nezodpovedá za oneskorenia spôsobené nepredvídateľnými udalosťami vrátane prírodných katastrof, vojny, občianskych nepokojov alebo vládnych opatrení. Ak narušenie trvá dlhšie ako 30 dní, ktorákoľvek strana môže zmluvu vypovedať

18. Rôzne